Tipsport kontakt a podpora – zákaznícke centrum

Tipsport kontakty využijete najmä, keď sa objaví problém alebo budete mať otázku, na ktorú nepoznáte odpoveď.

Foto: Pixabay

Tipsport kontakty – možnosti

Nepripísaný bonus? Nefunkčná hra? Problém s prihlásením sa do účtu alebo s platbami? Spektrum problémov, s ktorými sa zákazníci obracajú na Tipsport zákaznícku podporu býva široký. Aké Tipsport kontakty môžete využiť, keď to bude potrebné?

1. E-mail
2. Telefón
3. Live chat
4. Kontaktný formulár

Odpovede na niektoré otázky určite nájdete aj v nápovede.

Tipsport kontakt – email

Tipsport email nie je iba jeden. V prípade, že chcete maximálne urýchliť vyriešenie svojho problému alebo zodpovedanie otázky, je žiadúce odoslať svoj e-mail tam, kam patrí:

• V prípade, že máte otázku alebo problém súvisiaci s Tipsport automatmi a ostatnými kasínovými hrami, odošlite svoju správu na hry.reklamacie@tipsport.sk.
• V prípade, že ste sa zapojili do kurzového stávkovania a máte problém s tiketom, najlepšie je svoju správu adresovať na reklamacie@tipsport.sk.
• Ak máte otázku týkajúcu sa elektronickej peňaženky Pluso a nákupu kryptomien, najlepšie urobíte, ak napíšete na podpora@pluso.sk
• Ak potrebujete vyriešiť záležitosti týkajúca sa overenia totožnosti, píšte na email totoznost@tipsport.sk.
• Ostatné otázky a prosby o pomoc (napr. problém s vkladom, prihlásením, bonusmi, aplikáciou, ...) smerujte na podpora@tipsport.sk.

Poznamenajme, že Tipsport zákaznícka podpora cez e-mail je nepretržitá, teda 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Tipsport infolinka (tel. číslo) – technická podpora a kontakt

Pre najrýchlejšie vyriešenie svojej záležitosti radíme využiť Tipsport telefón. Existujú tri Tipsport tefónne čísla, jedno pre otázky súvisiace s Plusom, druhé pre veci týkajúce sa overenia totožnosti a tretie pre všeobecné a ostatné otázky.

• Všetko okrem Pluso a overenia – +421 41 562 00 91
• Elektronická peňaženka Pluso – +421 41 516 60 81
• Overenie totožnosti (identity) – +421 41 502 94 32

Telefonická podpora funguje každý deň od 08:00 do 02:00. Medzi 02:00 až 08:00 funguje zákaznícky servis len na emaili a chate.

Tipsport live chat – online podpora

To, že nejaký Tipsport (live) chat existuje, na prvý pohľad zrejme ani nespozorujete. Po prihlásení sa do svojho Tipsport účtu sa vám online čet automaticky nespustí. Malo by sa tak stať až po tom, čo prejdete do sekcie pre Tipsport vklady a výbery.

Ak Tipsport online chat stále nevidíte, môže to byť spôsobené tým, že aktuálne nie je dostupný alebo preto, že ste práve na mobile. Služba s četom je totiž aktuálne prístupná len z desktopu.

Foto: Tipsport

Tipsport podpora – kontaktný formulár

Kontaktný formulár je ďalšou formou Tipsport podpory pre zákazníkov. Správu môžete odoslať po prihlásení, ako aj bez predchádzajúceho Tipsport prihlásenia.

Lepšie je sa pred odoslaním formulára prihlásiť, nakoľko sa takto automaticky vyplní váš Tipsport e-mail a užívateľské meno, čím verifikujete svoju totožnosť a legitimizujete tak svoju žiadosť.

Následne vyplňte predmet správy a uveďte jej text. Formulár odošlite a Tipsport podpora vás bude následne kontaktovať na e-mail uvedený v ňom. Samotný formulár NÁJDETE TU.

Tipsport nápoveda

Tipsport nápoveda je sekcia, v ktorej nájdete informácie o tom, ako prebieha registrácia, aké sú aktuálne vstupné Tipsport bonusy, ako si podať tiket, uskutočniť vklad alebo pozerať Tipsport TV. Nápovedu nájdete na adrese tipsport.sk/napoveda.

Nápoveda je užitočná v prípade, že hľadáte odpoveď na menej komplikovanú otázku alebo ak sa chcete dozvedieť niektoré základné informácie o fungovaní kasína alebo Tipsport stávkovej kancelárie.

Tipsport sociálne siete – Facebook, Instagram, Twitter

Hoci spoločnosť TIPSPORT SK funguje aj na sociálnych sieťach, ako sú Facebook, Instagram alebo Twitter, tieto médiá nefungujú ako zákaznícka podpora, skôr ako fanúšikovské stránky.

Nebojte sa spojiť sa so zákazníckou podporou Tipsport, pôsobia na nej vyškolení profesionáli, ktorí sú pripravení vám pomôcť, aby ste sa čo najrýchlejšie mohli vrátiť, takpovediac, späť do hry!